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Unser Service-Center bietet Ihnen eine Übersicht und Schnell­einstiege zu den häufigsten Service-Themen.

Unsere Leistungen

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Unser Versprechen

Wir nehmen Ihre Anrufe entgegen, erteilen Auskünfte, und bearbeiten Ihre Aufträge. Einfach und schnell. Dies erledigen wir überwiegend ohne schriftliche Formalitäten.

Von Mensch zu Mensch

Bei uns steht die persönliche Beratung von Mensch zu Mensch im Vordergrund - und das gilt auch am Telefon. Nutzen Sie die Möglichkeit und erledigen Sie Ihre Aufträge telefonisch bei unseren kompetenten Mitarbeitern.

Überraschend vielseitig

Das Team des Kunden Service Center bietet eine große Bandbreite an Leistungen, die Ihnen auch außerhalb der Filiale die Erledigung der wichtigsten Bankgeschäfte ermöglicht.

Kontoservice

  • Kontostandsabfrage
  • Umsatzabfrage
  • Überweisungen und Umbuchungen ausführen
  • Daueraufträge anlegen, ändern oder löschen
  • Lastschriftrückgaben veranlassen

Kartenservice

  • SparkassenCard sperren
  • Information zu SparkassenCard und Kreditkarten
  • Informationen zur Kartennutzung im Ausland
  • Sperren von Kreditkarten

Online-Banking

  • erste Hilfe rund ums Online-Banking
  • PIN entsperren
  • Neue PIN bestellen
  • Online-Banking-Zugang sperren
  • Auskünfte zum Überweisungslimit
  • temporäre Limiterhöhungen

Allgemeiner Service

  • Änderung Ihrer Kommunikationsdaten
  • Bestellung von diversen Bescheinigungen
  • Vordruckbestellungen
  • Erstellung von Duplikatsauszügen
  • Infos zu Freistellungsaufträgen
  • Informationen zu Ihrer Filiale
  • sonstige Auskünfte

So erreichen Sie uns

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